Question 1

Kann ich mein Spiel an euch retournieren?

Accepted Answer

Sofern das Spiel noch nicht verwendet wurde und du innerhalb der Frist (14 Tage) deinen Rücktritt erklärst, kannst du vom Kauf zurücktreten und wir retournieren dir das Geld umgehend. In unseren Widerrufsrichtlinien stehen dazu alle Details genau formuliert.

Question 2

Wie viel kostet mich der Versand und wie lange dauert der Versand innerhalb Österreichs?

Accepted Answer

Innerhalb Österreichs übernehmen wir für euch die Versandkosten, sofern ihr euch für die Standardlieferung entscheidet. Die Dauer dieses Versandwegs beträgt ca. 3-5 Werktage. Solltet ihr eine Expresslieferung (Versand ca. 1-2 Tage) wünschen, geben wir euch die Kosten der Post direkt und ohne Aufschlag weiter. Dafür schickt uns bitte eine Mail direkt über das Kontaktformular. In unserem Reiter Versandkosten in der Fußzeile, findest du alle Informationen noch mal übersichtlich aufgelistet.

Question 3

Wie viel kostet mich der Versand in ein anderes EU-Land?

Accepted Answer

Je nachdem wohin ihr gerne das Spiel geliefert bekommen wollt, kommt es zur Weiterverrechnung der Kosten des Versandpartners. Die Dauer des Versands liegt zwischen 5 und 10 Werktagen. Dafür schickt uns bitte gesondert eine Mail direkt über unser Kontaktformular.